Sollte ein Product nicht Ihren Erwartungen entsprechen, dann können Sie es innerhalb von 14 Tagen problemlos an uns zurücksenden. Rücksendung von Produkten kann nur unter den folgenden Bedingungen erfolgen, soweit dies vernünftigerweise möglich ist:
- Die Flaschen sind ungeöffnet.
- Die Produkte sind mit Etiketten und Aufklebern versehen.
- Die Produkte sind in der Originalverpackung.
Senden Sie an:
Parc Koudenburg
z. Hd. Zurücksenden
Oosterhiemweg 42
9161 CZ Hollum-Ameland
Die Niederlande
Um eine schnelle Bearbeitung der zurückgesandten Produkte zu gewährleisten, bitten wir Sie, die folgenden Informationen im Karton zu machen.
- Rechnung oder Auftragsbestätigung mit Bestellnummer,
- Die Anzahl der zurückgegebenen Produkte,
- Grund für die Rückgabe.
Sollte es sich um einen Fehler unsererseits handeln, z. B. einen falsch gelieferten Artikel, wenden Sie sich dann bitte zunächst an unseren Helpdesk. Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, fügen Sie ein Foto des Artikels bei und beschreiben Sie das Problem.
Wenn es sich nicht um ein Verschulden unsererseits handelt, sondern z.B. um zu viel oder falsch bestellte Produkte, dann gehen die Rücksendekosten zu Lasten des Käufers.
Rücksendungen erfolgen auf Risiko des Käufers. Das bedeutet, dass Babbelaar Ameland nicht für beschädigte oder verloren gegangene Rücksendungen haftet.
Fragen Sie daher immer nach dem Tracking-Code oder der sogenannten 3S-Nummer bei der Post und bewahren Sie diese sicher auf!
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